i.softbank.jpのメール

iPad miniで使う@i.softbank.jpのメールの設定がよくわかりません。imapサーバーでなぜか撥ねられます。
何故かなぁ？？。＞誰か原因知りませんか？。お店でやってもらうものなのかしら？。
基本、今までのiPad2の中身をそのままレストアしたので(笑)。